モッピーの主な交換先と交換手順｜手数料・日数を比較

① モッピーにアクセスしてメニューを開く

モッピー公式サイトにログインし、画面左上のメニューを開きます。

② ポイント交換を開く

メニューから「ポイント交換」を選びます。

③ 交換先を選ぶ

交換先一覧から希望する交換先を選びます。ここではドットマネーを選んだ例を紹介します。

④ 注意事項を確認する

交換先の注意事項を最後まで読み、内容を確認して「交換する」を押します。

⑤ 秘密の質問に回答する

登録した秘密の質問の答えを入力し、「本人確認」を押します。質問や答えは第三者に共有しないでください。

⑥ 顔認証の案内を確認する

顔認証が求められたら案内を読み、「次へ」で進みます。カメラの使用許可などは画面の指示に従います。

⑦ 顔認証を行う

「撮影を始める」を押し、顔を枠に合わせて認証します。明るい場所で画面の案内に従ってください。

「エラーが発生しました」と表示されて進めない場合は、顔認証エラーが出た場合の対処法を確認してください。カメラや撮影環境を整えても改善しない場合の問い合わせ方法も紹介しています。

⑧ 認証成功を確認する

「認証に成功しました」の表示を確認し、交換画面への切り替わりを待ちます。

⑨ 交換内容を確認する

交換日数・手数料・レートなどを確認します。画像のドットマネーの例ではリアルタイム・手数料無料と表示されています。

⑩ 必要事項を入力する

交換ポイントと交換先情報を入力します。この例ではドットマネー口座番号が必要です。ご自身の受取先の番号を確認して入力してください。

⑪ 確認画面へ進む

入力内容を見直し、「入力内容の確認画面へ」を押します。口座番号を保存する場合はチェック欄の内容も確認します。

⑫ 入力内容を確認する

交換先・手数料・交換ポイント・交換先情報を照合します。誤りがあれば前の画面へ戻って修正します。

⑬ 申請する

注意事項を読み、問題がなければ「この内容で申請する」を押します。

⑭ 申請受け付けの画面を確認する

「申請確認メール送信完了」を確認します。この時点では申請手続きは完了していません。登録メールアドレスに届く確認メールを開きます。

⑮ メールの2段階認証を行う

自分が行った交換申請の確認メールであることを確認し、メール内の認証URLを開きます。今回のメールではURLの有効期限は24時間と案内されています。認証URLは他の人に共有しないでください。

⑯ 完了画面を確認する

「ポイント交換完了のお知らせ」を確認します。交換履歴に加え、交換先の残高や受取状況も確認してください。